Privacybeleid

Privacybeleid voor bycara.dk

VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

By C ApS is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die we ontvangen en verwerken over onze klanten en zakelijke partners.

Contactgegevens:
By C ApS
CVR (Deens bedrijfsregistratienummer): DK44213907
Rugvænget 19K, 1.
2630 Taastrup, Denemarken
E-mail: info@bycara.dk

Heb je vragen over de verwerking van je persoonsgegevens, dan kun je contact met ons opnemen via het bovenstaande e-mailadres.

VERWERKINGSACTIVITEITEN

Websitebezoek

We gebruiken cookies om de website te laten werken, voor statistieken en voor gerichte marketing. Je kunt cookies altijd wijzigen of weigeren via je browser of onze cookie-pop-up.

Communicatie en klantvragen

Als je ons schrijft, bijvoorbeeld via e-mail of het contactformulier, verwerken we de gegevens die je zelf verstrekt – meestal naam, e-mail, telefoonnummer en waar je vraag over gaat – om je vragen te kunnen beantwoorden en klantenservice te bieden.

De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, punt f, AVG (gerechtvaardigd belang).

Klantgegevens en orderverwerking

Om onze overeenkomst na te komen en je bestelling te leveren, verwerken we persoonsgegevens zoals naam, adres, e-mail, betaalgegevens en aankoopgegevens.

De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, punt b, AVG (uitvoering van een overeenkomst).

De gegevens worden minimaal 5 jaar bewaard op grond van de Deense boekhoudwet.

Nieuwsbrieven en marketing

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of sms-marketing, verwerken we je gegevens (naam, e-mail en/of telefoonnummer) op basis van je toestemming, conform artikel 6, lid 1, punt a, AVG.
Je kunt je altijd weer afmelden. Bij afmelding bewaren we de documentatie van je toestemming 2 jaar, conform de richtlijnen van de Deense consumentenombudsman.

Sollicitaties

Stuur je ons een sollicitatie, dan verwerken we je gegevens om te beoordelen of je bij de functie past.
Rechtsgrondslag: artikel 6, lid 1, punt f, AVG.
Afgewezen sollicitaties worden zo snel mogelijk verwijderd, en altijd na afloop van de wervingsprocedure.

VERWERKERS

We maken gebruik van externe partners (verwerkers) voor het beheer van de webshop, betaling, verzending, nieuwsbrief en meer.
Dat geldt bijvoorbeeld voor:

  • Shopify (webshop)

  • Klaviyo (nieuwsbrief)

  • Vervoerders (verzending)

  • Google Analytics (statistieken)

  • Eventuele andere boekhoud- of IT-leveranciers

We sluiten verwerkersovereenkomsten om ervoor te zorgen dat je gegevens beschermd zijn.

DOORGIFTE EN OVERDRACHTEN

We geven je gegevens niet door aan onbevoegde derden.
Bij een eventuele overdracht aan verwerkers buiten de EU/EER zorgen we ervoor dat het beschermingsniveau voldoet aan de eisen van de AVG.

BEVEILIGING VAN DE VERWERKING

We beschermen je gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen – bijvoorbeeld toegangscontrole, doorlopende training van medewerkers, veilige IT-systemen en regelmatige risicobeoordelingen.

JE RECHTEN

Op grond van de AVG heb je recht op:

  • Inzage in de gegevens die we over je verwerken

  • Rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van gegevens (in bijzondere gevallen)

  • Beperking van de verwerking

  • Bezwaar tegen de verwerking

  • Ontvangst van je gegevens in een gestructureerd en machineleesbaar formaat (dataportabiliteit)

  • Intrekking van je toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief)

Wil je gebruikmaken van je rechten, neem dan contact met ons op via info@bycara.dk.

KLACHTRECHT

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Deense toezichthouder Datatilsynet als je ontevreden bent over onze verwerking van je persoonsgegevens. Je kunt ook contact opnemen met de toezichthouder in je eigen land.
Lees meer op www.datatilsynet.dk.