Handelsbetalningar

Handelsvillkor för bycara.dk

bycara.dk
Unionsvej 10
4600 Køge
CVR: 44213907
E-post: info@bycara.dk

Betalning

Bycara.dk mottagare onlinebetalning med följande:

  • Kreditkort (Visa, Mastercard)
  • Mobilbetalning
  • ViaBill
  • Klarna

Ingen kortgebyrer: Betalningen dras först från ditt konto, när varen avsendes.
Priser: Alla priser är inklusive moms och opgøres i danske kroner (DKK).

Bycara.dk använder en säker betalningsserver med SSL-kryptering, så dina data är alltid skyddade.

ViaBill

  • Betalning: Månedsydelse betalas den 20. i varje månad.
  • Gebyr: Manglende betaling pålægges och avgift på 39 kr.

Läs mer om ViaBill her: www.viabill.com/kredit

Leverering

  • Leveranstid: 1-2 veckor.
  • Gratis fragt: Köp över 599 kr.
  • Fragtpris: 39 kr. pr. beställning under 599 kr.
  • Bestil inden kl. 14.00: Ordrer, der mottages inden kl. 14.00 på vardagen, afsendes samma dag.

Vi skickar paket med GLS och erbjuder:

  • GLS Paketbutik
  • GLS Hemleverans
  • GLS Erhverv

Track and Trace: Du får alltid ett Track and Trace-nummer, så du kan följa din paket.

Observera: Beställningar görs i helgen afsendes förstkommande vardag.

Fortrydelsesret

Du har 14 dagars fortrydelsesret från den dagen, du mottar din ordre.

  • Gælder även utsalg: Fortrydelsesretten gäller även varor som köps på utsalg.
  • Krav: Varer ska returneres i ubrugt stand och med originalemballage.

Läs mer om hur du returnerar under Returnering .

Återvändande

Vi vill göra returnering så nemt som möjligt för dig. Därför erbjuder vi en returportal , där du kan returnera din paket utan att använda en skrivare.

Hitta returportalen her: Returportal

Returmöjligheter

  • Via GLS med QR-kod: Du mottar en QR-kod på e-post, som kan skannas i en GLS-paketshop. Pakkeshoppen skrivare och påsättare etiketten för dig.
  • Fysisk leverans: Du har också möjlighet att leverera din returpaket direkt på vår adress:
    Unionsvej 10, 4600 Køge

Pris för returfrakt

Returfragt kostar 49 kr., och detta belopp fråntar automatiskt din återbetalning.

Vilkår för återvändande

  • Varerne ska vara i ubrugt stand med alle märker och etiketter intakte.
  • Återturnering accepterar inte, om varan har tecken på användning, som parfym, smink eller liknande.
  • Vid användning av vår returportal är din returpaket försäkrad under transporter.

Reklamationsrätt

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsrätten täcker fel och saknar produkten.

Kontakta oss via e-post på info@bycara.dk med:

  • Ditt ordernummer.
  • En beskrivning av problemet.
  • Eventuella bilder av felen.

Vi guider dig härefter i processen.

Personuppgifter och cookies

Vi skyddar dina data i henhold til gällande lagstiftning.

  • Beskrivning: Dina personuppgifter används endast till behandling av din ordre och lagras i op til fem år.

Läs vår persondatapolitik här .

Vi använder cookies för att optimere din upplevelse. Läs mer om vår cookiepolitik här .

Klagomöjligheter

Om du önskar att klaga över ditt köp, bedes du kontakta oss via e-post. Kan vi inte hitta en lösning, kan du skicka en klage till:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

www.forbrug.dk

För EU-borgere uden för EU: ec.europa.eu