Köpvillkor

Köpvillkor för bycara.dk

Allmän information

By C ApS
Rugvænget 19K
2630 Taastrup
Danmark
CVR/VAT: DK44213907
E-post: info@bycara.dk

Priser

Alla priser visas i den valuta som anges i kassan och inkluderar moms och avgifter där det är relevant. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, korrigera tryckfel och ta bort slutsålda varor. Rabatter kan normalt inte kombineras om det inte anges.

Betalning

Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan. Vi erbjuder Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Klarna, ViaBill och PayPal. Lokala betalningsmetoder som MobilePay visas bara om de är tillgängliga för ditt land, din valuta och den aktuella betalningsinställningen.

Vi tar inga kortavgifter. Beloppet dras när din order skickas. Alla betalningar behandlas säkert och krypterat via godkända betalningslösningar.

ViaBill: Vid köp med ViaBill betalas månadsbeloppet den 20:e varje månad. Vid utebliven betalning kan en avgift på 39 DKK tas ut. Läs mer på www.viabill.com/kredit.

Leverans

Vi levererar till Danmark, Tyskland, Nederländerna och Sverige.

Tyskland: frakt kostar 7 EUR. Fri frakt från 70 EUR. Leveranstid 2-5 vardagar.
Nederländerna: frakt kostar 7 EUR. Fri frakt från 70 EUR. Leveranstid 2-5 vardagar.
Sverige: frakt kostar 59 SEK. Fri frakt från 700 SEK. Leveranstid 2-5 vardagar.

Tillgängliga leveransalternativ och slutlig fraktkostnad visas i kassan. Du får spårning när din order har skickats.

Ångerrätt och retur

Du har 30 dagars returrätt från den dag du tar emot din order. Om du vill returnera en vara kontaktar du oss först på info@bycara.dk med ditt ordernummer.

Returadress: By C ApS, Rugvænget 19K, 1., 2630 Taastrup, Danmark.

Varor ska returneras oanvända och i originalförpackning. Personligt anpassade, specialtillverkade eller förseglade varor där förseglingen har brutits kan vara undantagna från retur.

Byte

Vi erbjuder inte gratis byte. Om du vill ha en annan vara eller storlek returnerar du den ursprungliga varan och gör en ny beställning.

Återbetalning

När vi har mottagit och godkänt din retur betalar vi tillbaka beloppet till samma betalningsmetod som du använde vid köpet. Eventuell värdeminskning kan dras av från återbetalningen.

Reklamationsrätt

Du har 2 års reklamationsrätt enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Den gäller fel i material eller produktion, inte normalt slitage eller skador orsakade av felaktig användning. Kontakta oss på info@bycara.dk med ordernummer, beskrivning och gärna bilder.

3 för 2-erbjudanden och gratis gåvor

Vid 3 för 2-erbjudanden får du den billigaste varan gratis. Om du returnerar en betald vara kan värdet av den gratis varan dras av från din återbetalning. Om du får en gratis gåva och returnerar hela ordern ska gåvan också returneras; annars kan dess värde dras av från din återbetalning.

Personuppgifter och cookies

Vi behandlar dina uppgifter säkert och konfidentiellt. Läs mer i vår integritetspolicy och cookiepolicy.

Klagomål

Om du vill klaga på ett köp kontaktar du oss först på info@bycara.dk. Om vi inte hittar en lösning kan du kontakta Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danmark. Läs mer på www.forbrug.dk. Konsumenter i andra EU-länder kan hitta tvistlösningsorgan via consumer-redress.ec.europa.eu.