Integritetspolicy
Integritetspolicy för bycara.dk
Hos bycara.dk prioriterar vi datasäkerhet och sekretess. Vi ser till att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter om dig:
- Kontaktinformation: Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
- Betalningsinformation: Information som krävs för att genomföra betalningstransaktioner.
- Orderdata: Detaljer om dina köp och leveranser.
- Beteendedata: Information om din användning av vår webbplats (cookies och IP-adress).
Hur använder vi dina uppgifter?
Dina personuppgifter används endast för ändamål som är nödvändiga för att:
- Genomföra din beställning, inklusive leverans och fakturering.
- Ge dig support och hantera reklamationer.
- Skicka marknadsföring, nyhetsbrev eller erbjudanden – endast med ditt samtycke.
- Analysera ditt beteende på webbplatsen för att förbättra användarupplevelsen.
Hur länge lagrar vi dina uppgifter?
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det syfte de samlats in:
- Köpuppgifter: Lagrade i upp till 5 år enligt bokföringslagen.
- Marknadsföring: Tills du återkallar ditt samtycke.
Vem delar vi dina uppgifter med?
Vi delar endast dina uppgifter när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster. Detta kan inkludera:
- Transportörer: GLS (för leverans av dina paket).
- Betalningspartners: Som MobilePay, Mastercard och Visa för att hantera betalningar.
- Analysetjänster: Google Analytics och Facebook Pixel för att förbättra vår marknadsföring.
Vi säljer eller delar aldrig dina uppgifter med tredje part för andra ändamål.
Dina rättigheter
Du har följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: Du kan begära tillgång till de uppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse: Du kan begära att vi uppdaterar felaktig information.
- Rätt till radering: Du kan begära att få dina uppgifter raderade, såvida vi inte är juridiskt skyldiga att lagra dem.
- Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar användningen av dina uppgifter.
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära dina uppgifter i digitalt format.
- Rätt att invända: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post på info@bycara.dk.
Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi tar datasäkerhet på stort allvar och använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk.
Cookies
Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen. Läs mer i vår Cookiepolicy.
Ändringar i vår integritetspolicy
Vi uppdaterar denna policy regelbundet för att återspegla ändringar i våra rutiner eller gällande lagstiftning. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på denna sida.
Kontakta oss
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill klaga på hur vi hanterar dina uppgifter, kan du kontakta oss:
E-post: info@bycara.dk
Du kan också kontakta Datainspektionen:
Datainspektionen
Box 8114
104 20 Stockholm
www.imy.se